আইনি দলিল

hi999 নিয়ম ও শর্তাবলী

hi999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সাইটে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬

সাধারণ শর্তাবলী ও গ্রহণযোগ্যতা

hi999 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "hi999" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী hi999-এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

hi999 ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে hi999 ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ

hi999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া। তাই নিয মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বয়স সীমা

hi999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য hi999 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য প্রমাণাদি চাইতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের hi999 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিজের নামে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — অন্যের নামে বা ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

hi999-এ নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

hi999 আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি মেনে চলে। তাই নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে উইথড্র করতে বা বিশেষ সুবিধা পেতে KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক।

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
  • সাম্প্রতিক সেলফি বা লাইভ ফটো ভেরিফিকেশন
  • ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা Mobile Banking/Nagad অ্যাকাউন্ট যাচাই (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র প্রক্রিয়া আটকে থাকতে পারে। hi999 যত দ্রুত সম্ভব এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার চেষ্টা করে।

সতর্কতা

একই ডিভাইস, আইপি বা পেমেন্ট মাধ্যম থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল বোনাস ও ব্যালেন্স বাতিল হবে।

আমানত (Deposit) ও উত্তোলন (Withdrawal)

hi999-এ Mobile Banking, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। সমস্ত লেনদেন সুরক্ষিত এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

ডিপোজিট নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০
  • শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে করা ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা ফেরত দেওয়া হবে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উইথড্র নিয়ম

  • সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳১,০০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র: ৳৫,০০,০০০
  • উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ৩ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • KYC যাচাই না হলে বড় পরিমাণ উইথড্র আটকে থাকতে পারে।
দ্রুত পেআউট

hi999 বাংলাদেশের মধ্যে সবচেয়ে দ্রুত পেআউটের গ্যারান্টি দেয়। সাধারণ উইথড্র ৩ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

hi999 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে এবং সেগুলো পূরণ না করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% ওয়েলকাম বোনাস পান। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১০x (বোনাস + ডিপোজিট)। বোনাস পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদ উত্তীর্ণ হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

  • একজন ব্যক্তি বা পরিবার একটি বোনাসের জন্য একবারই আবেদন করতে পারবেন।
  • বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থ উইথড্র করতে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • ফ্রি বেটের ক্ষেত্রে শুধু মুনাফা (profit) উইথড্রযোগ্য, মূল ফ্রি বেটের পরিমাণ নয়।
  • hi999 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • VIP সদস্যরা বিশেষ বোনাস ও ক্যাশব্যাক অফার পান যা সাধারণ সদস্যদের চেয়ে আলাদা।
বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

বেটিং নিয়মাবলী ও শর্তাবলী

hi999-এ বেট করার আগে প্রতিটি ব্যবহারকারীকে এই বেটিং নিয়মাবলী ভালোভাবে জেনে নেওয়া উচিত। বেট স্থাপনের পর সাধারণত তা পরিবর্তন করা যায় না।

সাধারণ বেটিং শর্ত

  • বেট কনফার্ম হওয়ার পর বাতিল করা যাবে না, তবে ক্যাশ আউট সুবিধা পাওয়া গেলে ব্যবহার করা যাবে।
  • প্রি-ম্যাচ বেট নির্ধারিত শুরুর সময়ের আগে অবশ্যই দিতে হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে; বেট সাবমিট করার মুহূর্তের অডসই চূড়ান্ত।
  • কোনো ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে hi999-এর নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হবে।
  • আক্কুমুলেটর বেটে একটি লেগ বাতিল হলে সেটি বাদ দিয়ে বাকি লেগ নিয়ে বেট নিষ্পত্তি হবে।

সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

একক বেটে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ ৳৫০,০০,০০০ পর্যন্ত। আক্কুমুলেটর বেটে এই সীমা ভিন্ন হতে পারে এবং hi999 যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করতে পারে।

অডস পরিবর্তন

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে hi999 সঠিক অডসে বেট নিষ্পত্তি করার অধিকার রাখে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি

hi999-এর সকল সদস্যের প্রতি সমান ও ন্যায্য পরিবেশ নিশ্চিত করতে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ (Bonus Abuse)
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট করা
  • সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন ব্যবহার করে বেটিং করা
  • আর্বিট্রেজ বেটিং বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো
  • হ্যাকিং বা অন্যের অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশ
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেন
  • hi999 কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি প্রদান

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পেলে hi999 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, সমস্ত ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

hi999 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে
  • দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ফি

টানা ১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে এবং মাসিক ৳২০০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হবে। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

hi999 সর্বদা একটি নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে hi999-এর দায় সীমিত:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হারানো বেট বা লেনদেন
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যার কারণে বিলম্বিত লেনদেন
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত ঘটনা
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ

hi999 যেকোনো পরিস্থিতিতে সর্বোচ্চ ক্ষতিপূরণের পরিমাণ সীমিত রাখার অধিকার রাখে এবং পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

hi999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
  • পেমেন্ট তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • আইনি বাধ্যবাধকতায় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আইনি এখতিয়ার

hi999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ hi999-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের এখতিয়ারে নিষ্পত্তি হবে। hi999 আন্তর্জাতিক আইন মেনে চলে এবং যেসব দেশে অনলাইন বেটিং নিষিদ্ধ, সেসব দেশের নাগরিকদের সেবা প্রদান করে না।

যোগাযোগ

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected]এ লিখুন।

hi999 কেন বিশ্বাসযোগ্য?

শুধু নিয়ম মানাই নয় — hi999 প্রতিটি পদক্ষেপে স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। এই ছয়টি কারণই প্রমাণ করে কেন লাখো বেটার hi999 বেছে নিয়েছেন।

স্বচ্ছ নিয়মাবলী

hi999-এর প্রতিটি নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা, যাতে কোনো লুকানো শর্ত না থাকে। আমরা বিশ্বাস করি সৎ যোগাযোগই সেরা সম্পর্কের ভিত্তি।

২৫৬-বিট SSL সুরক্ষা

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংকমানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। hi999-এ কখনো তথ্য ফাঁস হওয়ার ঘটনা ঘটেনি।

দ্রুত পেআউট

সকল যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে উইথড্র রিকোয়েস্ট মাত্র ৩ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বাংলাদেশে hi999-ই সবচেয়ে দ্রুত পেআউট দেয়।

ন্যায্য বেটিং পরিবেশ

hi999-এ সকল বেট নিরপেক্ষভাবে নিষ্পত্তি হয়। কোনো ফলাফলে আপত্তি থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কাস্টমার সাপোর্টে জানান — আমরা তদন্ত করে সমাধান দেব।

দায়িত্বশীল গেমিং

hi999 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা সব সদস্যের জন্য উন্মুক্ত।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

hi999-এর লাইভ চ্যাট ও সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যায় আমরা পাশে আছি।

আজই শুরু করুন

hi999-এ যোগ দিন, নিরাপদে বেট করুন

এখনই নিবন্ধন করুন এবং ১২০% ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চললে আপনার অ্যাকাউন্ট সবসময় নিরাপদ থাকবে।

বয়স ১৮+  |  লাইসেন্সপ্রাপ্ত  |  দ্রুত পেআউট

English